سياسة الخصوصية
١. من نحن
شركة فهد عبدالعزيز الخالدي وشريكه (إف كيه آند بارتنر)، التي تُشغّل موقع fkp.sa، هي المتحكّم في البيانات الشخصية الموضّحة هنا. العنوان: 410 العليا، الخبر، المنطقة الشرقية، السعودية. للتواصل: info@fkp.sa، 9959 898 13 966+.
٢. ما الذي نجمعه
- نموذج التواصل: الاسم، والشركة (اختياري)، والبريد الإلكتروني، والهاتف (اختياري)، ونوع المشروع، والرسالة.
- سجلات الخادم: يسجّل مزوّد الاستضافة (HostGator) بيانات تقنية معتادة مثل عنوان IP ونوع المتصفّح ووقت الزيارة لأغراض الأمان والتشخيص.
- التخزين المحلي: تفضيل اللغة وطابع زمني قصير لمكافحة الإرسال المزعج. يبقى في متصفّحك، وليس بياناتٍ شخصية، ولا يُشارَك إطلاقاً.
٣. لماذا نستخدمها والأساس النظامي
نستخدم بيانات نموذج التواصل حصراً للرد على استفسارك وتقديم الخدمات الهندسية المطلوبة. والأساس النظامي هو موافقتك (عبر مربع الاختيار في النموذج) ومصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات التجارية. ولا نستخدم بياناتك للإعلان أو التصنيف.
٤. مدة الاحتفاظ
يُحتفَظ برسائل الاستفسار طوال المدة اللازمة للتعامل مع طلبك وأي أعمال ناتجة عنه فقط، ثم تُحذَف. وتُحفَظ سجلات الخادم وفق سياسة الاحتفاظ المعتادة لدى HostGator.
٥. المشاركة والنقل عبر الحدود
يُسلَّم إرسال النموذج إلينا عبر خدمة FormSubmit.co المستضافة في الولايات المتحدة، وبريدنا مستضاف على Microsoft 365. وهذا يعني نقل بيانات استفسارك ومعالجتها خارج السعودية. لا نشارك بياناتك مع أي طرف آخر ولا نبيعها مطلقاً، ونعتمد على الضمانات التعاقدية والتقنية لهذين المزوّدين في هذا النقل.
٦. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
لا يضبط هذا الموقع أي ملفات تتبّع أو إعلانات. ويستخدم فقط تخزيناً محلياً أساسياً في المتصفّح (تفضيل اللغة وحماية مكافحة الإرسال المزعج). ولأنه لا يُخزَّن أي شيء غير أساسي، لا يلزم وجود شريط موافقة لملفات تعريف الارتباط — لكن هذا الإشعار يوضّح القدر اليسير المُخزَّن.
٧. حقوقك (نظام حماية البيانات الشخصية)
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها والاعتراض عليها والحصول على نسخة منها (قابلية النقل). لممارسة أي حق، راسل info@fkp.sa وسنرد خلال المدة التي يحدّدها النظام. ويمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
٨. أمن البيانات
يُقدَّم الموقع عبر HTTPS مع سياسة محتوى صارمة ورؤوس أمان حديثة. والوصول إلى صندوق info@fkp.sa محمي بالمصادقة متعدّدة العوامل.
٩. الإبلاغ عن الانتهاكات
في حال وقوع انتهاك للبيانات الشخصية، سنقيّمه ونُبلِغ سدايا والأفراد المتأثّرين وفق ما يقتضيه النظام (خلال 72 ساعة عند الاقتضاء).
١٠. التواصل
لأي استفسار يتعلّق بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل عبر info@fkp.sa. سنحدّث هذه السياسة عند الحاجة وننشر التاريخ الجديد أعلاه.